Informações sobre Compartilhamento de Dados
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de saber com quais entidades seus dados são compartilhados.
O que é o Direito de Informação sobre Compartilhamento?
O Art. 18, inciso VII da LGPD garante que você pode solicitar informações sobre com quais entidades seus dados são compartilhados.
Isso inclui a identificação dos parceiros, o tipo de dados compartilhados e a finalidade desse compartilhamento.
A transparência no compartilhamento é fundamental para que você entenda como seus dados circulam no ecossistema digital.
Como Solicitar Informações?
1. Envie um email para nosso DPO
dpo@nexussocial.com.br2. Inclua as seguintes informações:
- Nome completo e CPF
- Documento de identificação
- Informações específicas desejadas
Com quem os dados são compartilhados
Cada provedor recebe apenas o necessário para a função que executa. A lista completa, com as garantias de cada um, está na Política de Privacidade.
Infraestrutura
| Provedor | Para quê | O que recebe | Onde |
|---|---|---|---|
| Vercel | Hospedagem e execução da aplicação e armazenamento dos arquivos enviados | Os dados tratados pela aplicação, durante o processamento, e os arquivos enviados (currículos, documentos, comprovantes), em área privada de cada organização | Brasil (São Paulo); rotas Edge executam próximas ao usuário |
| Neon | Banco de dados (empresa do grupo Databricks) | Os dados cadastrais e operacionais da organização, cifrados em repouso | Brasil (AWS sa-east-1, São Paulo) |
| AWS | Infraestrutura sobre a qual a Vercel e a Neon operam | Os mesmos dados da Vercel e da Neon, como sub-operadora das duas | Brasil (sa-east-1, São Paulo) |
Integrações
| Provedor | Para quê | O que recebe | Onde |
|---|---|---|---|
| Autenticação de quem entra com a Conta Google, inteligência artificial (Gemini) e notificações push | E-mail, nome e foto do perfil Google; para as notificações push, o identificador do dispositivo e o texto do aviso | Global | |
| Resend | Envio de e-mails (recibos, ingressos, certificados, relatórios) e do código de acesso | Nome e e-mail do destinatário e o documento anexado; no código de acesso, só o e-mail e o código | EUA / Global |
| Gemini | Inteligência artificial (Google): preenchimento automático de cadastro, relatórios e assistente | A imagem do documento enviada ao preenchimento automático e os dados extraídos; o conteúdo submetido a relatórios e ao assistente | Global |
| Azure OpenAI | Inteligência artificial (Microsoft), quando configurada: relatórios e assistente | O conteúdo submetido a relatórios e ao assistente | EUA / Global |
| Twilio | Mensagens por WhatsApp e SMS | Nome e telefone do destinatário, o conteúdo da mensagem e as mídias que o destinatário envia | EUA / Global |
| Autentique | Assinatura eletrônica de termos e documentos | Nome, CPF, e-mail e telefone de quem assina e o documento a assinar | Provedor nacional |
| Stripe | Doações e pagamentos | Nome, e-mail e CPF/CNPJ de quem doa ou paga | EUA / Global |
| Asaas | Cobrança dos contratos das organizações com o Nexus Social | Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e CEP de quem responde pela cobrança | Provedor nacional |
| Vercel Analytics e Speed Insights | Medição de uso e desempenho, somente com o seu consentimento | Eventos de uso, filtrados antes do envio para não conter nome, e-mail, CPF ou telefone | Global |
| Redis Cloud | Cache temporário de configurações, permissões e resultados de consultas (Redis Ltd.) | Configurações e permissões e, por alguns segundos ou minutos, o resultado de algumas consultas e relatórios, que pode conter dados cadastrais | Brasil (AWS sa-east-1, São Paulo) |
Base legal. Para os dados que a organização insere na plataforma, ela é a controladora e define a base legal; o Nexus Social atua como operador. Para os dados de autenticação (entrar com a Conta Google ou com código por e-mail), o Nexus Social é controlador, com base no legítimo interesse em prevenir acessos indevidos (LGPD, art. 7º, IX).
Tipos de Dados Compartilhados
Dados de Identificação
Nome, email, CPF
Dados de Uso
Logs de acesso, preferências
Arquivos
Documentos, fotos, anexos
Medidas de Segurança
Criptografia em trânsito e em repouso
TLS entre o navegador, a aplicação e o banco; banco cifrado em repouso; campos sensíveis, como CPF, cifrados individualmente pela aplicação.
Só o necessário
Cada provedor recebe apenas os dados de que precisa para a função que executa.
Garantias de cada provedor
Certificações e instrumentos contratuais estão descritos na Seção 8 da Política de Privacidade.
Prazos e Processo
Resposta em até 15 dias
Prazo adotado pelo Nexus Social, seguindo o Art. 19, II da LGPD
Após validação da sua identidade, enviaremos um relatório completo com todos os compartilhamentos realizados.
O relatório incluirá: parceiros, tipo de dados, finalidade e período do compartilhamento.
Caso necessitemos de informações adicionais, entraremos em contato para esclarecimentos.
Quer saber sobre compartilhamento de seus dados?
Solicite agora mesmo informações detalhadas sobre com quem seus dados são compartilhados e para qual finalidade.
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