Segurança e privacidade
Conheça os controles do produto, os canais para tratar de dados pessoais e as informações que sua organização pode esclarecer antes de contratar.
Encontrar o contato de privacidadeControles presentes na plataforma
Separação entre organizações
Os registros operacionais usam regras de acesso por organização no banco de dados. Esse controle mantém o trabalho de cada organização dentro do seu contexto de acesso.
Permissões por perfil
Os perfis de acesso delimitam as operações disponíveis para cada usuário. Regras de vínculo, recurso e módulo também podem restringir o acesso.
Criptografia de campos pessoais
Campos como nome e CPF do cadastro de atendidos são criptografados no armazenamento pela aplicação. A proteção é aplicada a campos selecionados e não significa que todos os dados e arquivos recebam o mesmo tratamento.
Registros de auditoria
Alterações e acessos sensíveis ficam registrados nos fluxos cobertos pela trilha de auditoria. A cobertura depende do fluxo; não abrange automaticamente toda ação realizada na plataforma.
Exibição de dados conforme o acesso
Determinados fluxos mascaram dados pessoais nas respostas, conforme as regras de acesso. Pessoas autorizadas podem consultar os dados necessários ao seu trabalho.
Preferências de cookies
Neste site, você pode aceitar, recusar ou configurar as preferências de cookies. O analytics do site, usado para medir seu uso, depende da autorização correspondente.
Direitos sobre seus dados (LGPD)
Para solicitar acesso, correção ou eliminação de dados mantidos por uma ONG ou outra organização que utiliza o Nexus Social, procure o canal “Meus dados” no site dessa organização ou entre em contato diretamente com ela.
O canal “Meus dados” permite registrar um pedido sem login e receber um protocolo.
A equipe da organização verifica sua identidade antes de dar andamento ao atendimento.
A organização registra o andamento e a resposta. O envio do pedido não fornece dados nem realiza a eliminação automaticamente.
Informações para sua avaliação
Conservação de dados e logs
A política geral e os prazos de retenção de dados e logs ainda estão em definição. Solicite informações sobre conservação e eliminação ao contato de privacidade do Nexus Social.
Infraestrutura e documentos contratuais
A aplicação utiliza serviços de hospedagem e banco de dados. A confirmação documental dos contratos de infraestrutura está pendente. Solicite à equipe as informações aplicáveis à avaliação da sua organização.
Os controles do produto apoiam a proteção de dados. A avaliação também precisa considerar as responsabilidades e as condições aplicáveis à operação da sua organização.
Fale com o contato certo
Privacidade no Nexus Social
Para assuntos de privacidade do Nexus Social e dúvidas sobre os controles apresentados aqui, use nosso contato institucional. Esse contato é distinto do responsável pela privacidade da organização que atende você.
dpo@nexussocial.com.br
A identificação nominal do encarregado do Nexus Social está pendente de confirmação e publicação.
Enviar e-mail ao Nexus SocialAbre seu aplicativo de e-mail. Se preferir, copie o endereço acima.
Dados mantidos pela sua organização
Procure o canal “Meus dados” ou o contato de privacidade informado pela própria organização.