💝 Doações, doadores e recibos

Controle de doações para ONGs, com doadores e recibos no mesmo lugar

Registre cada doação, ligue-a ao doador ou à empresa parceira, acompanhe a recorrência e envie o recibo, sem depender de planilha e de extrato bancário.

Onde o controle de doações em planilha falha

  • A doação cai na conta, e ninguém sabe quem doou nem para qual campanha

  • O mesmo doador aparece duas vezes, com grafias e documentos diferentes

  • Não se sabe quem doa todo mês e quem doou uma vez só

  • O recibo é feito à mão, doação por doação, e ninguém confere se é verdadeiro

  • Cada relatório para a diretoria ou para o financiador vira uma tarde de copiar e colar

Doações em dinheiro ou materiais

Registre a doação com data, valor, tipo e observações, ligada a um doador ou a uma empresa parceira do CRM. Marque as recorrentes e filtre por período para ver o que entrou.

Cadastro de doadores

Cadastre doadores pessoa física com status ativo ou inativo e a marcação de recorrência. O CPF é opcional, mas, quando informado, precisa ser válido e não pode repetir dentro da organização.

Duplicados sem perder histórico

Quando há dois cadastros do mesmo doador, o administrador ou o financeiro escolhe qual fica. Doações e assinaturas recorrentes passam para o cadastro escolhido. Não há como desfazer, então confira antes de confirmar.

Pagamento online por cartão, Pix ou boleto

Com a conta Stripe da própria organização conectada, inicie um pagamento para o doador pagar online. A confirmação chega sozinha quando o pagamento é aprovado, e, se o doador ainda não existe, o cadastro é criado sem documento. O dinheiro vai para a conta da ONG, e o Nexus Social não cobra pela conta dela.

Recibo por e-mail, com verificação

Envie o recibo de doação por e-mail. Cada recibo sai com um código e um QR Code: quem o recebe confere se foi mesmo emitido pelo sistema e vê a organização, o valor, a data e a versão, nunca o nome, o documento ou o contato de quem doou. Se a doação é reembolsada por inteiro ou perdida numa contestação, o recibo passa a aparecer como revogado.

Exportação com os filtros da tela

Exporte as doações em CSV, Excel ou PDF com os mesmos filtros aplicados na tela, para a diretoria, a contabilidade ou o financiador.

WhatsApp e e-mail: conta própria ou gerenciado pelo Nexus

Os avisos automáticos saem pelo WhatsApp e pelo e-mail da organização. Você pode usar a conta própria ou contratar o WhatsApp Gerenciado e o E-mail Gerenciado pelo Nexus. Cada um é contratado separadamente e à parte do plano, com franquia de envios por período de 30 dias, e pode ser contratado sem o outro.

Tela Doações do Nexus Social com botões Exportar, Link de doação, Assinatura e Nova doação, filtro por data e tabela com data, doador ou empresa, tipo, valor, observações e ação de enviar recibo
Tela de Doações do Nexus Social, com dados de demonstração.

Da doação ao recibo

  1. Cadastre o doador, ou deixe o cadastro nascer do primeiro pagamento online

  2. Registre a doação, em dinheiro ou materiais, ligada ao doador ou à empresa parceira

  3. Marque as recorrentes para acompanhar quem doa com frequência

  4. Se quiser receber online, conecte a conta Stripe da organização e inicie o pagamento

  5. Envie o recibo por e-mail; o doador pode conferir o código

  6. Exporte o período em CSV, Excel ou PDF quando precisar prestar contas

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Perguntas frequentes

Não para registrar doações e doadores. A conta Stripe, da própria organização, só é necessária para receber pagamentos online por cartão, Pix ou boleto. Sem ela, não há link de doação, e o resto do módulo funciona normalmente.

Não. O pagamento online passa pela conta Stripe da própria organização, e o Nexus Social não cobra pela conta dela. As tarifas do Stripe seguem as condições dele, que a organização contrata diretamente.

Cada recibo tem um código e um QR Code. Ao abrir o endereço de verificação, o doador vê a organização, o valor, a data da doação e a versão do recibo. A página nunca mostra nome, documento ou contato de quem doou.

Em reembolso total ou contestação perdida pelo valor inteiro, o recibo passa a aparecer como revogado na verificação. Se o recibo deixou de refletir a doação, por mudança de valor, data, tipo ou doador, ele é revogado e a organização emite uma versão nova.

Sim, quando têm o mesmo CPF. O administrador ou o financeiro escolhe o cadastro que fica, e as doações do outro passam para ele. O cadastro escolhido não perde dado, e só os campos em branco são completados. A mescla não pode ser desfeita.

Os canais são contratados à parte. Para enviar por WhatsApp ou por e-mail, a organização pode usar a conta própria ou contratar o WhatsApp Gerenciado e o E-mail Gerenciado pelo Nexus. Cada serviço gerenciado é contratado separadamente, com franquia de envios por período de 30 dias, e a contratação de um não obriga a do outro. As condições vigentes são tratadas na contratação.

Doações e doadores fazem parte dos planos Profissional e Corporativo e não estão nos planos Gratuito e Essencial. Os módulos de cada plano vigente estão na página de planos.

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